Com as informações disponíveis na tela da Agenda Profissional do cobrador e a discagem automática conseguimos aumentar em até 50% a produtividade, evitando a perda de tempo com a discagem manual e o reagendamento das ligações ausentes e ocupadas. O Sistema faz a simulação de uma placa discadora em um modem ou via VOIP, inclusive usando Central de PABX com uma eficiência de acerto na ordem de 99%, a custo zero de instalação para modem classe 8, normalmente instalado nos micros mais recentes.

 Livre-se do problema da digitação dos títulos. Use a troca eletrônica de dados com seu Cliente. Deixe o Sistema trabalhar para a sua empresa. Você poderá começar o processo de cobrança no mesmo dia em que receber os títulos. Lembre-se: enquanto seu funcionário digita, ele não cobra e você não ganha.
Existem 3 formas de trocar dados com seu Cliente:
a) através da confecção de LAYOUT NO FORMATO DO SEU CLIENTE: A Softnew elabora um programa específico que lê o arquivo remetido pelo seu Cliente e transporta os dados da cobrança diretamente para o seu Banco de Dados;
b) através do uso do LAYOUT DA SOFTNEW: a própria Cobradora, ou seu Cliente, pode desenvolver um programa para importar os dados da cobrança, utilizando o layout padrão fornecido pela Softnew. Nesta etapa nossa empresa dará gratuitamente consultoria ao desenvolvedor (descrição dos campos do layout), testes e acertos no arquivo gerado e homologação final do processo;
c) através de PROGRAMA DE DIGITAÇÃO fornecido gratuitamente para seu Cliente: com este programa seu Cliente poderá gerenciar todas as remessas de dados para a Cobradora, bem como, enviar o arquivo de carga via e-mail para inclusão automática em seu Banco de Dados.
Envio de SMS Avulso, SMS Aviso de Débito, SMS aviso de acordo, SMS de Linha Digitável do Boleto, mala direta para aviso de débitos (layout ASERC), mensagem de voz para aviso de débito ou aviso de acordo. 

Assim como a entrada das fichas no Sistema, todas as etapas seguintes são automatizadas. O gerente distribui a carga para seus cobradores e as fichas aparecem imediatamente na tela de cada cobrador, evitando com isso a emissão de relatórios desnecessários, tornando a empresa muito mais ágil.

Nosso Sistema é dotado de uma poderosa ferramenta para o atendimento ao devedor, permitindo diversas formas de negociação com o cálculo da dívida diretamente na tela, emite recibos e refinancia através de Notas Promissórias, Acordos ou Bloquetos Bancários, evitando prejuízos com erros de cálculo no recebimento, agilizando enormemente o atendimento e diminuindo as filas no caixa. Os bloquetos em formulário A4 usados para acordos com o devedor poderão ser utilizados no Sistema de Cobrança Escritural, eliminando o uso de gráficas para essa operação. Alem disso, poderão ser gerados arquivos desses acordos formais para envio a gráficas de sua confiança, assim como enviar por e-mail os bloquetos para os devedores ou ainda disponibilizar acesso e impressão dos mesmos através do seu Site.

 Torne transparente a relação com seu Cliente através do nosso Sistema de Consulta On-Line, que possibilita, a qualquer momento, acesso direto às informações sobre as ações da Cobrança facilitando a auditoria pelo seu Cliente.

 Neste módulo, o departamento jurídico de sua empresa poderá controlar as cobranças judiciais diretamente na tela, registrando todas as ocorrências e as providências futuras de cada processo no momento em que elas acontecem, dando a velocidade e a agilidade que sua empresa necessita. Todo acompanhamento forense pode ser disponibilizado ao seu Cliente através da Internet.

 Com este módulo é possível fazer pesquisas para ‘ENCONTRAR’ o devedor em bases de dados de empresas especializadas na localização de devedores. O Cliente seleciona os devedores a serem pesquisados, gera o arquivo para o fornecedor e automaticamente, através de um arquivo de retorno, os dados pesquisados são disponibilizados para o cobrador. Atualmente trabalhamos com as seguintes empresas: MICROVALE, CHECK-IN, CREDLINK, ALL CHECK, AFINDER, INFOPLUS E AP SYSTEM.

  Através deste Módulo nosso Sistema pode ser usado para gerar e gerenciar quaisquer tipos de mensalidades, inclusive calculando REAJUSTES por quaisquer índices (IGP-M, IPC-FIPE ...). Além disso pode-se enviar os bloquetos de cobrança por e-mail, ou disponibilizar ao Cliente, acesso através do Site da Cobradora para a impressão diretamente na sua casa. Muito utilizado em departamentos jurídicos, clubes, academias ...

  Qualquer relatório do nosso Sistema pode ser enviado por e-mail para seu Cliente. Através de um programa distribuído gratuitamente ao seu Cliente ou no formato PDF/HTML/PLANILHA, que pode visualizar o relatório diretamente no seu micro, optando, se necessário, pela impressão localmente, e melhor, o relatório é criptografado e pode ser enviado com senha para maior proteção.  
            

Consultores altamente especializados e treinados para o atendimento ao Cliente ficam ON-LINE em horário comercial através do Skype, MSN, HelpDesk ou 0800, dando suporte a quaisquer dúvidas na operação do produto.

  

Acompanhe dia a dia o resultado financeiro da sua empresa através do nosso Fluxo de Caixa e também o saldo das suas diversas Contas Bancárias através do nosso Controle Bancário. Esse Módulo permite lançamentos em múltiplos Centros de Custos e múltiplas Unidades de Negócio.